各位同仁，目前必要辦好提交的年度總結(jié)，請大家認(rèn)真靜心做一個總結(jié)，針對你自已所處的工作位置，把在工作中出現(xiàn)的問題、失誤、錯誤、損失等等前因后果包括在新的一年里能保證做到什么，都請體現(xiàn)在你的總結(jié)內(nèi)容中。我們要的總結(jié)，不是要的假大空的東西，我前次就說了，請大家務(wù)必用心寫成，特別是針對個別同志，你自己檢討一下，你在曾經(jīng)的工作中管真沒有一點點沒有做好的地方？

忘記過去，就沒有未來！時間給我們已經(jīng)不多了。我們要想在2018年把工作做的有模有樣力爭做的更好，我們必須要檢討我們自己。只有自己認(rèn)識自己，并調(diào)整心態(tài)，下定決心，自己給自己做下保證，我們才能重新上路再出發(fā)，才有可能再創(chuàng)真正的美好前景，才能在主觀和客觀上達到大家在精神上和物質(zhì)上的理想境地。

凡是在新年后接二連三收到此類通知精神的，均是江蘇偉帥企業(yè)發(fā)展道路上的骨干力量，你們的形象、能力和業(yè)績，事關(guān)江蘇偉帥企業(yè)的興衰成敗和前途命運�！按蜩F還需自身硬”。我們所有同仁只有通過嚴(yán)格自律，鍛造“鐵一般信念、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)”的意志品質(zhì)和良好品格，才能立標(biāo)桿、做脊梁、展旗幟、聚士氣、鼓士氣，攻堅克難、沖鋒陷陣，履行好肩負(fù)的神圣使命。2018年，我們要求堅持從嚴(yán)管理，對苗頭性、傾向性問題抓早抓小。

我今天再次就江蘇偉帥的同仁中有五種突出類型的問題點出來，請各位自己檢討對照，有則改之，無則加勉：

一是不思進取當(dāng)“庸人”。面對偉帥企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，有的同志不是與時俱進、積極進取，而是做一天和尚撞一天鐘，混日子，熬年頭，仍繼續(xù)寄希望于論資排輩、企業(yè)照顧；有的認(rèn)為“出頭的椽子先爛”，把中庸之道視為金科玉律，不求過得硬，只求過得去。

二是推諉扯皮當(dāng)“躲人”。有的偉帥企業(yè)同志缺乏大局意識和全局觀念，個人利益至上，想問題、作決策、辦事情都是“各家自掃門前雪、不管他人瓦上霜”；有的怕?lián)��?zé)任、怕冒風(fēng)險、怕踩紅線、怕犯規(guī)則，遇事“躲”字當(dāng)頭，“退”字當(dāng)先，搞所謂的“只要不出事，寧愿不做事”。

三是作風(fēng)漂浮當(dāng)“看人”。有的偉帥同志只看企業(yè)重要負(fù)責(zé)人的臉色做事，只看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的影子做事，做假做秀做樣子，只唯上、不顧下，開會喜歡“坐在桌邊聽、隔著遠遠看”，實際心理上高高在上；有的說起來頭頭是道，做起來縮手縮腳，習(xí)慣做職場上的老油條，甚至光說不練，只聽不做。

四是辦事拖沓當(dāng)“懶人”。有的偉帥企業(yè)同志正事不辦，玩起了“門可以進、臉真難看、話不好聽、事總難辦”，在崗不在狀態(tài)，在位不謀其事；有的上班時間玩天貓、逛淘寶，甚至低下頭來聽音樂看電影，還有的開著公車出去辦私事，以為企業(yè)沒有關(guān)注，以為天不知地也不曉，以為所有同仁都是睜眼瞎子，染上一身“慵懶病”“逍遙病”、“混世天王病”。

五是裝聾作啞當(dāng)“木人”。有的偉帥企業(yè)同志因為“后門”被封、邪道被擋，干事無“油水”可撈，便消極不作為，該盡的責(zé)不盡，該管的事也不管；有的寧愿對眼皮底下的客戶流失行為視而不見，寧愿同行對市場和企業(yè)的侵蝕睜一只眼閉一只眼不管不顧，任由其滋生蔓延；有的則是欺上瞞下，開會裝樣子，點頭聽調(diào)子、檢查過場子、檢討做樣子。真正問題出現(xiàn)了，損失造成了，結(jié)果查核了，就雙手一攤、怪東怪西來搪塞責(zé)任。

我希望江蘇偉帥特別是那些重要崗位的同志包括生產(chǎn)廠長和運營主管等，真正做到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)要擔(dān)當(dāng)，用權(quán)受監(jiān)督、失責(zé)必追究。重要崗位的同志，在嚴(yán)格自律上，要慎獨靜心，慎微凈身，以“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)”的堅守，身先士卒，率先垂范，以上率下，引領(lǐng)一方，真正踐行好從嚴(yán)治企的主體責(zé)任，真正做到興旺偉帥好事業(yè)、涵養(yǎng)偉帥好風(fēng)氣、營造偉帥好生態(tài)。

我希望所有同仁，各人找出自己的缺點和毛病并進行深入自我檢討。給自己在工作上的揭短，不是丟人的事，我們就是要經(jīng)常拽拽袖子、咬咬耳朵，防止小毛病釀成大禍端。在新的一年里，沒有任何領(lǐng)域，沒有任何人，允許再拖企業(yè)的后腿！

一連串的問題想拎出來，主要是想請大家對號入座，也請大家深思，同時請大家就下面的一百多條具體問題和有關(guān)思想問題，請各自接合自己的實際情況，包括自己的工作崗位和觀察心得，寫出你們各自的心得體會，寫出自己的不足之處，寫出自己就此問題在新的一年中要如何改正和保證，

這是2018年新年開始年度總結(jié)會議前的必須工作之一，請大家一定要認(rèn)真對待、用心處理并做出令企業(yè)滿意的答復(fù)。

要在新的一年中每一個都要給自己、給企業(yè)，必須要有一個系統(tǒng)的承諾和兌現(xiàn)。同時還請各位就有些相應(yīng)的問題，自己給自己打分。

在這里，我再次強調(diào)，一年一年過來了，江蘇偉帥企業(yè)感謝大家的努力奉獻。但此次的“總結(jié)報告書”，事關(guān)2018年的工作安排、工作質(zhì)量以及同志們的努力成果等重要因素，故懇請大家認(rèn)真對待此事。如果有個別同志還不認(rèn)真對待并盡快提交一分令企業(yè)滿意的答復(fù)，恐怕，說不過去，也過不了這個關(guān)。

具體問題示下：

第一、你抱怨環(huán)境和入職企業(yè)的時候，你自己完成了應(yīng)當(dāng)完成的作業(yè)了嗎？你每天所做的工作令你自己滿意了嗎？針對你自己每一天的工作成績令企業(yè)滿意了嗎？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候你一年中接到有多少次客戶對你提供的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的投訴？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候你每一天虛度了多少光陰？你在一年中有多少次明顯感受到企業(yè)負(fù)責(zé)人為你的能力和素質(zhì)及形為舉止等等而投射給你的焦慮、無奈、恨鐵不成鋼的眼神？你有多少次主動為企業(yè)分憂解難？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，你有沒有盤算過365天，你有哪些天的工作績效超過了你收到的薪酬了？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候你有沒有算過你荒芫了多少個工作日？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，你有沒有算過因為你的工作能力、責(zé)任心、職業(yè)素質(zhì)等造成企業(yè)資源配置不合理、員工隊伍散漫效益提振不起來，產(chǎn)能落后老化淘汰率包括企業(yè)資產(chǎn)損失嚴(yán)重超過預(yù)期？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，你的考勤制度執(zhí)行的如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，你每周遲到了多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九、你每周早退了多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，你在所有同仁的考勤比核中，你測評一下自己，大概是排名第幾？

第十一、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，同事，上級，按排你的工作，你完成的如何？

第十二、在你領(lǐng)受工作后，最終完成的結(jié)果你是能給自己打一百分呢還是只能打八十分，還是連拖帶拽只能算是及格？還是徹頭徹尾的就是一個不及格？還是完全就是交差式的糊弄？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十三、你抱怨環(huán)境和企業(yè)的時候，同樣作為偉帥員工的一員，你有多少次以各式理由抗拒和推萎同事就工作上的正常請托？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十四、同事請你配合和支持工作的時候，客戶上門時，同事忙得手忙腳亂時，你有沒有選擇無動于衷或冷眼旁觀，或端坐穩(wěn)如泰山？你抱怨環(huán)境不好的時候，你抱怨薪水不滿意的時候，你對客戶和同仁，有沒有做到禮貌相待、熱情、周到、細致？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十五、你在受到挫折和批評時，有沒有能夠抑制自己的消極想法和沖動，及時反思自己的行業(yè)和思想？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十六、你抱怨環(huán)境不好的時候，你的自控能力如何？特別是在面對困難時，有沒有出現(xiàn)退縮或情緒波動？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十七、你能否克服由工作的單調(diào)性、重復(fù)性、困難等因素帶來的厭煩情緒并不斷地能夠進行自我調(diào)節(jié)以保證有充沛的工作熱情？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十八、你抱怨環(huán)境不好的時候，你自己的自控能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十九、能否在關(guān)鍵的時候，抑制住激動的情緒，積極**誘惑，包括控制自己的一已之見，更不是采取不恰當(dāng)或沖動的行為進而給企業(yè)帶來不可彌補的損失？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十、你是否則能夠做到尊重他人而適時調(diào)整和控制自己的一是地沖動？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十一、你抱怨環(huán)境不好的時候，你自己的團隊意識如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十二、你有沒有努力營造和采取各種措施增強團隊凝聚力并努力營造團隊合作的良好氛圍？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十三、你在平時工作中，有沒有充滿團隊精神和服務(wù)意識？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十四、你在平時工作中，有沒有勇于承擔(dān)責(zé)任，是不是以集體利益為重？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十五、對于同事之間的需求，是不是一直以自我為中心，不主動不積極，而且還盡量推搪他人的支持需求，不愿意與他人合作？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十六、你抱怨環(huán)境不好的時候，你自己有沒有發(fā)生接待客戶不及時、溝通效果不好、客戶信息傳遞有誤、客戶信息記錄不完整或內(nèi)容混亂？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十七、你有沒有改善服務(wù)或工作流程的建議？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十八、你一年當(dāng)中有不有把自己接觸到的市場信息反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十九、工作態(tài)度方面最重要的三點，即“責(zé)任感、服務(wù)意識、進取心”的重要體現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)要求，你在曾經(jīng)的一年如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一，你抱怨環(huán)境不好的時候，你自己有沒有熱愛本職工作，積極努力地完成工作任務(wù)，主動尋找差距？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二，你抱怨環(huán)境不好的時候，你有沒有以內(nèi)外部同志和客觀戶的需求為導(dǎo)向，主動提供服務(wù)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三，并改善于工作流程和改進工作方式，以提高服務(wù)質(zhì)量？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四，你抱怨環(huán)境不好的時候，有沒有主動為企業(yè)中的其他成員提供幫助以達成共同進步？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的客戶拜訪完成率是多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六，客戶回訪率是多少？客戶有效投訴次數(shù)是多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七，客戶檔案建成有效率是多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八，客戶的售后服務(wù)你能給你自己打多少分？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九，你抱怨環(huán)境不好的時候，你有沒有在實際工作中主動為客戶著想，提供客戶需求以外的服務(wù)，以提高客戶滿意度？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十，為什么要一次次給客戶重復(fù)寄樣？為什么都是在客戶再三來電后才再次回復(fù)解惑？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十一，你抱怨環(huán)境不好的時候，你對企業(yè)和企業(yè)客戶的服務(wù)意識如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十二，你是否設(shè)身處地的從企業(yè)角度和客戶角度考慮問題，并為企業(yè)和客戶提供獨具特色的服務(wù)和努力，滿足企業(yè)和客戶對你的不一樣的需求？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十三，你抱怨環(huán)境不好的時候，你對所服務(wù)的江蘇偉帥企業(yè)的產(chǎn)品知識的熟程度如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十四，你對客戶的熟悉比率能達到多少？被客戶熟悉的比率能達到多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十五，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的信息收集能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十六，你是否能夠運作各種渠道和方法收集所需要的信息，并能做出準(zhǔn)確的分析判斷？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十七，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的問題解決能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十八，你是否能夠采取有效的措施和方法解決困難問題，并善于利用各種資源消除問題的根源？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第十九，你抱怨環(huán)境不好的時候，你自己的溝通能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十，你是否能夠在不同的場合，根據(jù)不同的對象進行輕松有效的溝通，并準(zhǔn)備傳遞、接收信息？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十一，你是否能在溝通過程中，語言清晰、簡潔、客觀，切中要害，以最短的時間達成目標(biāo)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十二，你抱怨環(huán)境不好的時候， 你的責(zé)任心如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十三，你是否有在工作中馬虎、不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真、極為拖沓、極不負(fù)責(zé)的行為發(fā)生？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十四，你是否對待工作不怕繁瑣、有耐心、考慮問題細致、周到、全面？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十五，你是否只滿足于一般工作的完成，而不能積極地履行工作職責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，并主動關(guān)注企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十六，你抱怨環(huán)境不好的時候，你對待企業(yè)的主動性如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十七，你是否能夠自覺自愿的投入更多的精力和努力地完成任務(wù)，并能主動的完成更多的工作任務(wù)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十八，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的紀(jì)律性執(zhí)行如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第二十九，你對企業(yè)制度的基本要求執(zhí)行如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十，對工作計劃和工作任務(wù)的執(zhí)行如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十一，對上級指示的服務(wù)如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十二，你在平時的工作用中，是不是能夠堅決服務(wù)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)工作和安排，并自覺地遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和日常行為規(guī)范？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十三，你有沒有積極主動哪怕需要自己主動要求加班加點也要在當(dāng)日只盡快處理自己手里的工作？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十四，你有多少次因為你自己的工作懈怠或能力不足而讓你的工作業(yè)績不能達到工作標(biāo)準(zhǔn)要求？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十五，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的工作能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十六，你對企業(yè)有多少忠心？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十七，你盡了你作為企業(yè)員工的責(zé)任了嗎？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十八，你對業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識的掌握程度達到專業(yè)水準(zhǔn)了嗎？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第三十九，你能獨立面對問題并能夠善于找出解決方法了嗎？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十，你和客戶的溝通協(xié)調(diào)能力是否良好？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十一，和客戶交往是否順暢？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十二，如果你是部門領(lǐng)導(dǎo)，你是否在實際工作中能夠根據(jù)下屬員工個人的實際情況的差異，合理調(diào)配工作，高效完成任務(wù)，實 現(xiàn)最佳業(yè)績？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十三，你有沒有過采取重復(fù)的行動以實現(xiàn)目標(biāo)，當(dāng)遇到困難時，卻一次次導(dǎo)致手足無措的現(xiàn)象屢屢發(fā)生？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十四，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的工作態(tài)度如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十五，你對待工作是否認(rèn)真、主動、積極、熱情？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十六，你是否能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并能克服一切困難確保按時完成工作任務(wù)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十七，你有沒有遲到、早退現(xiàn)象？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十八，你的出勤率能打多少分？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第四十九，你有沒有公器私用過？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十，你有沒有挪用公款過？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十一，你有沒有工作時間內(nèi)做過私活？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十二，你有沒有出賣過江蘇偉帥的企業(yè)利益和商業(yè)秘密？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十三，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的服務(wù)態(tài)度如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十四，你是否始終帶著一種服務(wù)的心態(tài)對待工作對待客戶？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十五，你抱怨環(huán)境不好的時候，你自己的個人操守執(zhí)行要求得如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十六，你有沒有注重自己的儀表、講究禮儀？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十七，你有沒有進取心并希望通過不斷的努力提升自身的素質(zhì)和工作能力？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十八，你有沒有愿意與領(lǐng)導(dǎo)及同事友好和諧相處的溫柔敦厚心，和勇氣？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第五十九，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的售后服務(wù)做的如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十，你的售后服務(wù)回訪率能達到多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十一，你在售后服務(wù)上你的售后及時率能達到多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十二，你的客戶解決率是多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十三，遇到質(zhì)量服務(wù)的報告提交及時率是多少？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十四，你一年中遇到多少次因為你的個人服務(wù)原因而造成客戶電話投訴？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十五，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的關(guān)注細節(jié)能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十六，你的工作作風(fēng)是否務(wù)實？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十七，是否關(guān)注客戶服務(wù)過程中的每一個細節(jié)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十八，你是否能夠以較低的成本有效的解決細節(jié)問題，并能夠根據(jù)某一細節(jié)問題的處理經(jīng)驗觸類旁通？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第六十九，你抱怨環(huán)境不好的時候，如果你是部門領(lǐng)導(dǎo)，你有沒有定期跟進檢查員工的工作進程、包括員工各方面的技能提高、安全生產(chǎn)意識的提高等？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十，你有沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正問題？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十一， 你有沒有根據(jù)工作需要，合理配置相關(guān)資源，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，調(diào)動各方面的積極性，并及時處理和解決管理過程中的各種問題？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十二，你有沒有關(guān)注管理過程中的細節(jié)和已經(jīng)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，并能主動積極帶動所轄下屬同志學(xué)習(xí)和掌握各種可以提升和改進細節(jié)問題的方法，并徹底消除隱患？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十三，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的親和力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十四，你是否懂得人際交往的藝術(shù)，注重與人進行心靈的溝通，注重能讓他人真心信服并愿意把你當(dāng)成可以信賴的人？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十五，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的溝通能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十六，你在和別人溝通時能否抓住問題要點，簡明扼要的表達意圖陳述意見；在傾聽時能夠集中注意力，力求在最短的時間內(nèi)明白？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十七，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的問題解決能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十八，在被詢問或受到指示之前，能積極尋找解決辦法，以最快的速度采取行動解決當(dāng)前問題？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第七十九，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的誠信意識如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十，你是否完全遵守江蘇偉帥的公司行為準(zhǔn)則，工作中不說假話，不做兩面人，給企業(yè)和客戶做出的承諾，能全力以赴并信守時間和效率。請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十一，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的服務(wù)態(tài)度如何？在正常維護公司利益的前提下，你能將客戶利益放在第一位，并能夠不斷提高為客戶服務(wù)的技能，在業(yè)務(wù)服務(wù)范圍內(nèi)保證客戶有較高的滿意度？  請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分： 

第八十二，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的工作積極性如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十三，在實際工作中你是否積極主動、踏實努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十四，你有沒有有時間意識并能夠準(zhǔn)確及時的完成任務(wù)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十五，你是否有應(yīng)交付的工作在督導(dǎo)的情況下也無法完成？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十六，你是否在接受任務(wù)后對待工作極為負(fù)責(zé)并積極主動全心投入遠成任務(wù)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十七，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的工作責(zé)任感如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十八，你有沒有認(rèn)真履行工作職責(zé)并以高度的使命感對待工作？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第八十九，你能否在對待實際工作中的遇到的困難和問題、失誤、過失，不回避、不推卸，并勇于承擔(dān)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十，你在對待工作中有沒有不愿承擔(dān)責(zé)任敷衍了事過？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十一， 你的工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)？你在你所在的工作崗位所做的工作，是不是一定達到企業(yè)的要求并一定達到環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn)？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十二，是否確實不愿意放過工作中發(fā)生問題的每一個細節(jié)并努力及時改善？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：  

第九十三，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的協(xié)調(diào)能力如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十四，你是能進行復(fù)雜任務(wù)的分配和協(xié)調(diào)并取得他人對自己工作的支持和配合呢，還是能合理、有效的安排、協(xié)調(diào)周圍的資源并得到他人的信任，包括尊重和支持、配合？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十五，你有沒有能夠不斷調(diào)整自我以適應(yīng)工作需要并能夠積極主動的配合其他同仁的工作？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十六，你在處理問題的時候，能不能夠征得大部分同仁的同意并能夠動員大家采取一致行動讓工作得以推進而不是停滯不前？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十七，你有沒有在遇到困難時，能夠積極主動和同事們進行有效協(xié)調(diào)、消除各種障礙從而保證工作能順利完成？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十八，你抱怨環(huán)境不好的時候，你對企業(yè)的保密意識和責(zé)任心，做的如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第九十九，你有沒有嚴(yán)格保管、保存客戶信息，你有沒有對自己的所作所為負(fù)責(zé)，以及對他人、對企業(yè)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百，你抱怨環(huán)境不好的時候，你對江蘇偉帥的忠誠度如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇一，你作為江蘇偉帥企業(yè)的一員，你是否忠誠于江蘇偉帥？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇二，你是否忠誠于江蘇偉帥企業(yè)創(chuàng)始人？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇三，你是否忠實于這個團隊和集體？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇四，在不違反反道德和法律的前提下，你處理一切事務(wù)的原則，是否以江蘇偉帥的利益為先？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇五，你是否能夠在沒有監(jiān)督的情況下，嚴(yán)格要求自己，以精益求精的態(tài)度、主動自覺的投入較多精力來提高工作績效去完成工作？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇六，你抱怨環(huán)境不好的時候，你的敬業(yè)精神如何？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇七，你是否熱愛本行業(yè)本崗位的工作？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇八，你是否在工作中不拈輕怕重、敢于承擔(dān)重任并勇猛精進？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百〇九，你是否明白自己所承擔(dān)的責(zé)任和重任及企業(yè)對你的企盼，你對你自己在江蘇偉帥企業(yè)中所扮演的角色與承擔(dān)的職責(zé)是否有清晰的認(rèn)識和強烈的使命感？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百一十，并且能夠每天把自己的工作計劃和工作職責(zé)有機的結(jié)合起來？  請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百一十一，你是否對待工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、并能積極主動的攻堅克難和進行技術(shù)攻關(guān)，不讓問題和困難一天天的拖下去而日積月累成不可收拾的更大損失？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百一十二， 你是否能夠愿意主動迎接工作中的挑戰(zhàn)，有堅強的信念，努力并善于尋找并利用各種途徑解決問題，能夠積極采取有效措施確保工作目標(biāo)的達成，在工作中追求完美和高質(zhì)量，成為本職工作的最佳領(lǐng)導(dǎo)，和行業(yè)專家？請就此問題給經(jīng)詳細回復(fù)并自己打分：

第一百一十三，每天每周每月你作為領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃開展大掃除，將工廠的每個角落都徹底清掃？請給出計劃并給自己曾經(jīng)此類的工作打分。

第一百一十四，每天每周每月你作為領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃落實對你的工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；

第一百一十五，每天每周每月你作為領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實調(diào)查需要物品的使用頻度和損失損壞程度及相關(guān)波動的原因并決定日常用量和后續(xù)檢討？

第一百一十六，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實每日自我檢查？你的管轄區(qū)內(nèi)有沒有員工做事拖曳、產(chǎn)品質(zhì)量問題屢見不鮮？

第一百一十七，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實每日自我檢查？你的管轄區(qū)內(nèi)有沒有班組長沒有起到應(yīng)盡的職責(zé)而造成產(chǎn)品一次次出現(xiàn)重大質(zhì)量問題或一次次給企業(yè)帶來重大損失？

第一百一十八，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實安全生產(chǎn)措施，你有沒有組織員工進行每周或每月進行消安全生產(chǎn)演練和例行檢查？

第一百一十九，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實對你的工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；

第一百二十，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)；1、清除不需要物品；2、制定廢棄物處理方法；3、因為不整理而發(fā)生的浪費：①、空間的浪費；②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費；③、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費；④、放置處變得窄�。�⑤、連不要的東西也要管理的浪費；⑥、庫存管理或盤點時間的浪費。請給出計劃并給自己曾經(jīng)此類的工作打分。

第一百二十一，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實制定建立帳冊和責(zé)任人，落實清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）、執(zhí)行例行掃除，清理臟污？請給出計劃并給自己曾經(jīng)此類的工作打分。

第一百二十二，你作為部門領(lǐng)導(dǎo)人有沒有計劃并落實制定建立帳冊和責(zé)任人，落實必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法，并提出可行方式落實到實處？

例：“1、必需品 每小時 放工作臺上或隨身攜帶；2、每天 現(xiàn)場存放（工作臺附近）；3、每周 現(xiàn)場存放；4、非必需品 每月 倉庫存儲；5、三個月 倉庫存儲 定期檢查；6、半年 倉庫存儲 定期檢查；7、一年 倉庫存儲（封存） 定期檢查；8二年 倉庫存儲（封存） 定期檢查；9、未定 有用 倉庫存儲 定期檢查；10、不需要用 變賣／廢棄 定期清理；11、不能用 廢棄／變賣 立刻廢棄”

第一百二十三，你作為江蘇偉帥同仁的一員，你為你的付出也同時領(lǐng)到了企業(yè)每月付給您的薪酬，為什么一年一度的年度總結(jié)報告卻不愿意認(rèn)真對待，為什么總是寫一些假大空的東西或選擇回避或就是不愿意觸及你的靈魂？難不成一年的企業(yè)薪水換不來你一份深刻認(rèn)真的年度總結(jié)報告書？請調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度，認(rèn)真回答企業(yè)要求的年度總結(jié)報告，并為自己就如何對待這“年度總結(jié)報告書”，給你自己打分。 

結(jié)束語：

一、上述問題，盡管有可能性的重復(fù)（編制者本人水平確實有限），也懇請所有同仁針對一條條的條款，盡量用心一條一條的回答�；卮鸬淖�?jǐn)?shù)可長可短、可多可少，自認(rèn)為不屬于自己工作崗位的甚至可以不回答不打分。每一條款中，需要各位自行打分的，還要自己給“自己打分”（每一條款的總分10分）。最后，我們會有“領(lǐng)導(dǎo)打分”，“專職小組成員共同打分“，最終這三種打分匯總發(fā)布出來，供所有同仁鑒證，此分?jǐn)?shù)的高低，作為參照并會影響到相應(yīng)同志的職業(yè)薪資甚至于職業(yè)生涯的波動或調(diào)整。

二、如有個別同志確因家庭沒有打字的電腦或必須的工具，可到辦公室操作，但再次事先特別說：2018年度的所有同仁的薪資以“2018年度新年第一次工作會議”后的正式上班簽訂勞動合同后計算始。

再次強調(diào)：上述所有問題的答復(fù)和“年度總結(jié)報告書”的截止日期是正月初十晚十二點前，逾期不候。

麻煩各位了。