我們所說企業(yè)的“業(yè)務員”,是單指在戶外現(xiàn)實環(huán)境中專為企業(yè)產(chǎn)品做推廣而尋找合作客戶的人,而我今天所討論的,則是指我遇到的同志。 倘看客非要對號入座,我均不負任何法律和道義上的責任,敬請諒解!曾有一同志,我一直內(nèi)疚。當時他是我的一個負責外聯(lián)業(yè)務的同事,在外做事確實很負責任,而且在經(jīng)濟上也從不犯錯誤。第一次回來報賬,我獨獨記得他的一天的餐費,讓我在多位同事面前就禁不住目瞪口呆:“怎么這么低?”我真有點傻眼。 后來,有一法定節(jié)慶假日,我正獨自在辦公室寫什么東西,他和她對像來,可能是取前一天忘記帶回的私人物件,我就沒抬頭打招呼。這確是我的失誤,我一直到現(xiàn)在也認為是我無意中的托大,傷了他和他家人的心。在節(jié)后來上班的第一天,他來向我辭職,據(jù)他本人講說是他家里的原因,我沒有深究,但從其對我明顯敵意的語氣中,我知道肯定對我有所成見才當?shù)萌绱恕?br> 有些事是不是故意傷害,已經(jīng)沒法解說得清楚,而以我的性格,一般決不愿再去嘮叨。人各有命,有些能合作的能相守一輩子的,自有那相守的緣分;不可能的,你天天去哄,能過日子么? 所以,雖然我知我傷害他深了,可是潑水難收,我只得依習慣使然而選擇聽天由命。這事已經(jīng)二年過去了,我一直沒他的音信,可對他的內(nèi)疚和慚愧,我一直沉重,只要一想起他,只要一想起他做業(yè)務的事,這是我唯一結(jié)識過的我認為做人做事值得我尊重的業(yè)務員之一。 我做企業(yè)久矣,見識過形形式式的業(yè)務員,能得我誠意尊重的,少之又少。心術(shù)端正,為人包容寬厚,做事吃苦耐勞、盡職盡責、敢闖敢為的人,有,所有人都相信,真的有。這類人的事例,相信早有人加以紙硯筆墨,再不需我碎說。 我只說這里面良莠不齊的。我遇到的負能量的人太多!難道是我悲催的創(chuàng)業(yè)命運所致?因篇幅所限,我只能撿記憶深的說。 第一個曾在國內(nèi)北方一個行業(yè)內(nèi)最有名的企業(yè)呆過,那個企業(yè)是實行苛刻的軍事化和家長制管理,據(jù)他本人講,每晚十點前必須向上一級領(lǐng)導匯報當天的工作,那時沒有扣扣,也沒有微信,只好用手機短信一條一條的發(fā),手酸,眼疼,可制度在那,沒人敢違規(guī)不辦。那個企業(yè)實行的是拼命的給業(yè)務員洗腦,讓業(yè)務員把企業(yè)產(chǎn)品拼命的讓客戶壓庫存。同時,企業(yè)給業(yè)務員“畫餅”,每月的報酬只夠給業(yè)務員充饑。最終,業(yè)務員為了業(yè)績,多不擇手段去騙客戶,并不著邊際的隨意許諾,至于能不能最終落實承諾,那就沒人知道了,企業(yè)處理此類事情的招數(shù)是頻繁的更換業(yè)務員。 所以能在那企業(yè)呆下去三個月的,是真正的高人,我所說的“高人”,是指行騙的高人!這種對待客戶的風格,根本就不是我的選項。 后來這個業(yè)務員逃出那個泥潭后,帶著他女朋友來到我們這個城市。在和我合作過程中,對待客戶那種熱情的工作態(tài)度,我不得不承認他是我見識過業(yè)務能力較強的業(yè)務員。 只是在后來偶然的一天,我突然接到剛離他而去的他女朋友的短信,大體意思是說讓我“注意用人要小心一點”。從那字里行間,我完全能看得出來她短信中所表述的人物故事情節(jié)的駭人聽聞的真實。 “寧信其有,勿信其無!”能力再強,可人品不行,我為何還非要用?再說,用他原來企業(yè)的工作方式和思路,即或短期銷售量見效。天長地久那我還不是自己為自己在埋定時炸彈?作為我所處的位置我實在沒必要去冒那些潛在的風險。 所以當他和我聊起說要去省城找他那曾死心塌地跟他闖生活的女同學時,我什么挽留的話也沒有說,正好順水推舟。 第二個業(yè)務員,是我以這個城市的最高水平招聘來的。來時一臉赤誠,長相也不錯,說話也沒一點不入耳的地方,開始也不談錢,依他的意思先合作起來再說。我欣喜若狂,以為找到諸葛孔明之類人物,偶只呼“蒼天有眼!”混了半個月,我依禮沒有過問他的工作計劃,我對他言聽計從,要人招人,要車給車,要錢給錢。一個月過去,我想他總要出去吧?業(yè)務員不出去還做什么業(yè)務?一班人馬總不能就窩在家里。 我才表露意思,他也極是七竅玲瓏,立即心領(lǐng)神會著手做好準備工作,呵呵,我心竊喜,看樣子,只要高手出馬,市場還不手到擒來。沒想到第二天一早準備出發(fā),卻不見那人的影子。我久等不至,只好親拔電話,沒曾想,他在電話里卻和我談起了真章。我原來給他的基本工資就是現(xiàn)在市場的幾倍,當時我想以前找不到好的業(yè)務員是不是給的工資少了的原因。可我萬萬沒想到,他竟在關(guān)鍵時候拿我一把,我算是看清了,這世上,“人心不足蛇吞像”不是只說我自己的。因為當時所有人全在等著他,已經(jīng)是“箭在弦上”,我只好在電話里答應了他的要求。 他帶一班隊伍出差的幾天里,我是電話跟蹤的。我八點一問,他一會兒說還沒起床,一會兒說天下著大雨,十通電話里只有一兩個回我是在做業(yè)務的。我就是觀音的衷腸,菩薩的佛心,也容不得了;貋砗螅诙炀徒Y(jié)算清爽了結(jié)。 第三個業(yè)務員是上面第二個業(yè)務員介紹來的,據(jù)說是原來在一個企業(yè)做過,我原來也是極相信他的業(yè)務能力的。當?shù)诙䝼業(yè)務員被我發(fā)現(xiàn)情況不妙時,我立即也核查這個業(yè)務員的工作狀況。也是巧了,電話一打,他回說是在某某鎮(zhèn)聯(lián)系業(yè)務。我那天也是火撞頂梁,立即開車,讓我得力同仁邊打電話邊問那個業(yè)務員具體方位,我說我開車半小時即到,我讓他用當?shù)氐墓潭娫捇匚沂謾C。那孩子在那頭愣了半天,最終用手機老老實實回我說:“今天沒有出差在家”,氣得我三魂暴跳,七竊生煙,立即在電話里和他說:“你不用上班了,你也不用來我辦公室了,我讓會計把你應得的工資打你卡了!”我的言外之意是我真的不想再看到你。 第四個業(yè)務員,出差后多是“一覺睡到早飯好”,然后去商場閑逛逛,或者溜到網(wǎng)吧里談情說愛,一天眼一眨過去,然后在公交車上尋路邊店門頭上抄幾個電話號碼回來交差。一天的業(yè)務就這么做過!車票、住宿票、打車費、餐費一樣不少。我會計略微認真一核,發(fā)現(xiàn)回來報銷的票據(jù)里竟然有連號的,有當天重復的,有出行時間不吻合的等等破綻百出,立時臉如血潑一般。 還有一個讓更深刻的,竟然把我的公車開到另一個縣去談情說愛。也巧,那天也是被我電話突然核查,無法抵賴下只好羞羞答答的承認。說實話,年輕人談戀愛只要合理合法,我全力支持,可是你在工作時間內(nèi),卻斷斷不能去做你的個人事,這在哪一家企業(yè)也不會允許。一次,兩次,總不能接二連三吧?可沒曾想到,這個業(yè)務員談戀愛,女方父母竟然到我企業(yè)辦公所在地咬牙切齒、哭天抹淚要人。原來那女的也是我企業(yè)的,這里所有同事全知道就我不知道,他二人竟然早已在私下里終生暗許,暗渡陳倉。 那次我剛好在東北三省出差,聽著女方父母坐在我銷售部并在電話里誠懇有加,我能說什么好?我相信,只要孩子一出生,現(xiàn)時里那被咬牙切齒咀咒的男孩子,終是女方家的貴客,作為我,又和我何干?我只能作壁上觀。 通過這件事那男孩子在我這兒也實在呆不下去,主動請辭。我是有點氣,那男孩子單從能力來說,平心而論還是可以的,但我也不能誤了人家的婚姻啊。女方父母一家子天天來辦公地,就什么也不說,那成什么體統(tǒng)? 我只是心疼我辛苦著意的培養(yǎng)和對他的殷切希望又一次落空。 后來我基本上不再招業(yè)務員了。我沒有絲毫看不起哪一個人,我有這個資格么?我也沒有羞辱別人的自尊和自信,可事實確實讓我傷心!我算是看透了,我承認我在這方面好像真的命有點不好,最起碼在我這里我遇到的業(yè)務員同志,部分人的業(yè)績沒做得了多少,卻惡恨恨的嫌每月拿到手的報酬太少,大部分是久沾了流蕩的江湖習氣,“懶、奸、刁、滑”,這類的業(yè)務員,老板或是永遠做不了的吧?做人家企業(yè)的棟梁之材好像也不現(xiàn)實,根本不可能腳踏實地的為哪一家企業(yè)盡職盡責,三天兩頭“這山望那山高”,膚淺、浮躁、浮夸,“打一槍換一地方”永遠抱著“此處不留爺,自有留爺處!”學會熟透了爾虞我詐,放大了人性中的貪得無厭,功利的過分明月清風甚至于走向極端。 若不愿承認這樣的結(jié)論,請我所說的這類當事人哪一天捫心自問:“豈止只是害了招請的一方?” 昨天我又聽說,前些日子主動前來做業(yè)務的孩子在外,特別是在領(lǐng)導面前,左叫不動,右叫不動,實在出去,半小時立即回來,然后目不斜視的把玩手機,一玩就是半天。蒼天啊,我實在氣憤不過,不得不怒火中燒:爺也是刀山血海拚出來的天下,你既食君碌,當報君恩,更何況有我陪你一起出生入死,你憑何竟然醉生夢死混日子、得過且過討生活?做人,為何沒一點責任擔當? 世道原是極公平的。你千算萬算,是算計了別人,可是否想到也算計了自己?這不,最終是搬起石頭,砸了這個行業(yè)大部分人自己的腳。 我是極相信的,這個行業(yè),招這類型業(yè)務員做企業(yè)的,開始減少了。終有一天,我本文述說的這類型“業(yè)務員”這個詞,必將從新華字典中刪除,我本文述說的這類型“業(yè)務員”這類人,必將退出江湖! 我都懶得拭目以待。

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